Allmänna villkor

Syfte och ansvarsbegränsning

Denna supportportal drivs av Acetec AB och är avsedd att ge vägledning, felsökning och generell information kring våra produkter och lösningar.

Innehållet tillhandahålls i informations- och supportsyfte. Även om vi strävar efter att informationen ska vara korrekt och uppdaterad kan den innehålla fel, vara ofullständig eller bli inaktuell över tid. Acetec AB ansvarar inte för skada, kostnad eller annan följd som uppstår genom användning av informationen. Användning sker på eget ansvar.

Supportinnehållet kan avse olika produktversioner, installationer och konfigurationer. Det är användarens ansvar att säkerställa att informationen är relevant för den aktuella produkten och situationen.

Installation, service och idrifttagning ska utföras av person med tillräckliga branschkunskaper för att säkerställa korrekt och säker funktion. Vid osäkerhet kring installation, inkoppling eller åtgärder rekommenderar vi att du anlitar behörig installatör eller annan kvalificerad fackman.

Vid arbete med våra produkter ansvarar användaren för att alla åtgärder utförs fackmannamässigt och i enlighet med gällande lagar, regler och standarder. Vid tveksamheter bör Acetec AB eller behörig fackman kontaktas.

Information, AI och översättningar

Delar av innehållet i supportportalen kan vara genererat eller assisterat med hjälp av artificiell intelligens (AI), exempelvis vid översättning. Vi arbetar kontinuerligt för att informationen ska vara tydlig, korrekt och användbar, men det kan förekomma språkliga nyansskillnader, tryckfel eller sakfel.

Om skillnader uppstår mellan språkversioner är den svenska versionen vägledande, om inget annat uttryckligen anges.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera, ändra eller ta bort innehåll utan föregående meddelande.

Länkar till externa webbplatser

Supportportalen kan innehålla länkar till externa webbplatser eller resurser. Acetec AB ansvarar inte för innehåll, riktighet eller tillgänglighet på sådana webbplatser, och en länk innebär inte att vi godkänner eller rekommenderar innehållet.

Cookies och integritet

Information om hur vi hanterar cookies och personuppgifter finns på vår huvudwebbplats www.acetec.se, där du hittar vår integritetspolicy samt mer detaljerad information om cookies.

Köpvillkor och garantier

Supportportalen innehåller ingen bindande information om köpvillkor, garantier eller produktlöften. För aktuella och bindande villkor vid köp av våra produkter, inklusive garantier och returregler, hänvisar vi till vår e-handel på www.acetec.se.

Kontakt

Om du upptäcker fel i supportinnehållet eller har frågor som inte besvaras i portalen är du välkommen att kontakta oss via kontaktuppgifterna på www.acetec.se.

Acetec AB är en tillverkare av avfuktare, ventilationsaggregat och luftrenare. All utveckling, tillverkning och kvalitetssäkring sker i Älvsbyn, Sverige. Denna supportportal är avsedd att ge vägledning, teknisk information och stöd kring våra produkter och lösningar.
© 2026 Acetec AB. Alla rättigheter reserverade.